在企业质量改进中，领导者发挥着关键的作用。以下是对领导者在企业质量改进中作用的理解：

1. 建立质量文化：领导者应该起到塑造和推动质量文化的引领者作用。他们需要明确质量的重要性，并将其作为企业核心价值和行为准则的一部分。通过自身的示范和激励，领导者能够影响员工的态度和行为，促使他们对质量持有高度的重视和承诺。

2. 设定质量目标和策略：领导者应该制定明确的质量目标和策略，并向全体员工传达这些目标和策略。他们需要确保质量目标与企业整体战略相一致，并指导团队推动质量改进的方向和重点。

3. 提供资源支持：领导者应该向质量改进提供必要的资源支持，包括人力、资金、技术和设备等。他们需要理解质量改进的重要性，并确保团队拥有所需的资源来实施改进措施。

4. 激励和奖励：领导者可以通过激励和奖励机制来鼓励员工积极参与质量改进活动。他们应该建立公平和可行的激励机制，激发员工的创造力和主动性，提高他们对质量改进的参与度和动力。

5. 建立团队合作氛围：领导者应该营造一个鼓励团队合作和知识分享的工作环境。他们需要倡导跨部门合作和沟通，打破各自独立工作的壁垒，推动知识和经验的共享，在团队中形成共同追求卓越质量的氛围。

6. 监督和评估：领导者需要建立有效的监督和评估机制，对质量改进的进展和成果进行检查和评估。他们需要确保所采取的改进措施得到有效执行，并不断跟进和调整，以确保取得持续的改进效果。

7. 持续改进和创新：领导者应该在质量改进中注重持续学习和创新。他们需要鼓励员工提出新的改进想法和方法，并支持实验和风险的尝试，以推动质量改进的持续发展和创新。

领导者的作用不仅仅是指挥和决策，更是引领和激励的过程。他们的领导作用对于塑造企业的质量文化、推动质量改进以及实现可持续发展至关重要。