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形成性考核测试题-第三次（第9-13章）
试卷总分:100 得分:100

选择题（每题10分，共100分。请根据题目要求，选择一项或者多项答案）

1.影响组织结构设计的因素主要包括（ ）。
A.信息沟通
B.技术特点
C.经营战略
D.企业规模
E.环境特点

2.控制过程是调节组织行为，使其与组织的绩效标准、目标和计划一致的系统过程。管理学中的控制过程包括（ ）。
A.衡量
B.比较
C.纠正
D.反馈

3.激励系统设计的要点是（ ）。
A.以业绩为核心
B.对增强企业经营能力的贡献
C.对增进协调的工作环境的贡献
D.有效沟通信息国开电大答案请进：

4.现代企业管理的核心是（ ）。
A.产品的管理
B.资源的管理
C.人的管理
D.资产的管理

5.组织正式化过程的三种基本机制是（ ）。
A.结构化
B.规范化
C.社会化
D.角色化

6.组织的本质是（ ）。
A.沟通
B.分工
C.协作
D.规范

7.组织管理的主要工作包括（ ）。
A.设计和确定正式化的管理框架
B.发挥垂直的影响作用
C.利用横向的相互影响
D.利用网络化的舆论影响

3. 正确答案是：A.以业绩为核心。
   激励系统设计的要点是以业绩为核心，即通过设定合理的业绩目标和激励机制，使员工能够积极投入工作，并取得良好的业绩。因此，选项A是正确答案。

4. 正确答案是：C.人的管理。
   现代企业管理的核心是人的管理。在企业管理中，人是最重要的资源，只有充分发挥人的积极性和创造性，才能实现企业的目标。因此，现代企业管理越来越重视人的管理，这也是现代企业管理的核心。

5. 正确答案是：B.规范化。
   组织正式化过程的三种基本机制是规范化、专业化和标准化。

6. 正确答案是：C.协作。
   组织的本质在于协作，这是马克思主义的观点。在组织中，人们通过协作来共同完成任务，实现共同的目标。因此，组织的本质在于协作。

7. 正确答案是：A.设计和确定正式化的管理框架。
   组织管理的主要工作包括设计和确定正式化的管理框架、发挥垂直的影响作用、利用横向的相互影响和利用网络化的舆论影响四个方面。其中，设计和确定正式化的管理框架是组织管理的核心工作，包括制定组织结构、职责和流程等规范和标准，以便协调各个部门和成员之间的关系，实现组织的整体目标。

8.组织结构设计主要包括（ ）。
A.分工与协作
B.部门化
C.层级化
D.沟通与协调
E.程序化

9.计划与控制的基础是（ ）。
A.权力
B.资源
C.信息
D.团队

10.计划与控制的常用工具包括（ ）。
A.目标管理
B.全面质量管理
C.平衡记分卡
D.SWOT分析

9. 计划与控制的基础是信息。信息是组织在实现目标的过程中所需要的数据、资料和消息。计划和控制过程都需要以信息为基础，通过信息的传递和处理来协调组织内部的资源和行动，从而实现组织的战略目标。因此，选项C是正确答案。

10. 计划与控制的常用工具包括目标管理、全面质量管理、平衡记分卡和SWOT分析等。目标管理是一种制定和实施计划的工具，它强调组织和员工共同制定和实现目标。全面质量管理是一种注重顾客满意度、过程管理和持续改进的管理理念和工具，它强调组织的整体性和质量的整体控制。平衡记分卡是一种将组织的战略目标转化为可衡量的指标，并将其分解到各个部门和员工的方法，它强调组织各方面的平衡发展。SWOT分析则是一种分析组织内部的优势、劣势、外部机会和威胁的方法，它帮助组织了解自身的优势和不足，并制定相应的策略。因此，选项ABCD都是正确答案。

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